银保监会要求全力服务响水“3·21”特大爆炸事故

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6月7日晚23时,成都市政府召开“6.5”公交车燃烧事故第五次新闻发布会。新闻发布会全景
  6月5日上午8时许,成都市北三环川陕立交桥下桥处发生一公交车燃烧事故,初步统计已有27人遇难,伤者已送往医院,事故原因正在调查中。新华社发(李海军摄)
  □本报记者 康民
  6月5日上午,成都一辆满载乘客的9路公交车在营运途中突然发生燃烧,目前已造成25人死亡、76人受伤。
  6月7日下午,四川保监局局长王虎林告诉本报记者:最新消息显示,发生燃烧的成都9路事故公交车辆(川A49567)属于成都市公交集团公司。该车由人保财险成都市分公司承保了交强险、第三者责任险、承运人责任险及不计免赔等险种。
  人保财险有关负责人向本报记者介绍,接到险情通知后,5日下午,四川人保召开“6·5”公交车燃烧事故理赔现场办公会,研究部署理赔工作,要求积极配合公交公司,尽快开展查勘理赔工作,切实为客户排忧解难。目前,公司总经理侯志军组织相关人员,会同承保支公司紧急研究处理方案,公司查勘定损人员也已赶赴现场了解第一手资料。人保财险省、市公司正与承保支公司一道,积极联系公交公司商谈理赔事宜。<<上一页123下一页>>
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险企第一时间赶赴(组图)

  2013年4月20日8时2分,四川省雅安市芦山县发生7.0级地震,
震源深度13公里。据中国地震台网速报,这次地震的震中裂度预计是在9度左右,距5·12汶川地震相差只有2度。截至20日中午12点20分,地震已造成约2000人受伤,70余人死亡。

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  地震发生后,中国人保财险[微博]88bf必发唯一官网,根据人保集团的统一部署立即启动应急预案,公司王银成总裁第一时间向四川分公司了解受灾地区损失情况,对公司保险抗震救灾工作做出安排,公司成立抢险救灾指挥部,由四川省分公司总经理陈显宜亲自指挥全省抢险救灾行动,同时中国人保财险副总裁王乐枢、理赔事业部总经理谷伟也紧急由北京赶往四川。

中国银保监会副主席梁涛第一时间要求江苏银行业和保险业坚决贯彻落实习近平总书记的重要指示和李克强总理的批示精神,全力做好保险理赔服务和银行机构金融服务工作。

  目前中国人保财险已成立抢险救灾工作小组,一是承保情况清理小组,清理雅安、阿坝、甘孜、成都、眉山等受地震影响较大的地区公司及支公司财产险、工程险、意外险、责任险和农险等承保情况,为理赔工作的快速、有效开展做好充分准备;二是查勘理赔工作小组,全面布置灾区理赔工作。分公司确立了先人后物、先易后难的理赔原则,优先支持当地群众恢复正常的生活、生产秩序;三是后勤保障小组,负责调度全省系统的物资和人员,保障灾区员工的生活、工作,积极支援灾区人民抢险救灾;

截至3月24日12时,各保险公司共收到责任险、车险、企财险、家财险、提供上门人寿保险等理赔服务、简化伤残认定手续等多项应急服务措施报案件数791件,预估赔付金额2000余万元。

  虽余震不断,灾区通讯受损,但中国人保财险四川95518客户服务中心已克服了地震对线路的影响,保持通讯畅通。受地震影响较大的雅安市分公司、芦山支公司已经牵头当地人保集团相关分支机构开设了“中国人保临时报案点”,其他临时报案点正在紧急设置中,最大限度的保证受灾企业和民众及时报案。

3月21日14时48分许,江苏盐城市响水县陈家港镇天嘉宜化工有限公司化学储罐发生特大爆炸事故,并波及周边16家企业。截至23日7时,事故已造成64人死亡,救治的伤员中危重21人、重伤73人。事故发生后,中国银保监会副主席梁涛第一时间要求江苏银行业和保险业坚决贯彻落实习近平总书记的重要指示和李克强总理的批示精神,全力做好保险理赔服务和银行机构金融服务工作。

  据悉,中国人保财险雅安市分公司已于中午11:30将帐篷、食品、水等物资送抵芦山县、宝兴县等灾区,并指挥当地的生产自救和抢险救灾工作。

事故发生后,江苏银保监局立即启动重大突发事件应急预案,成立党委书记、局长熊涛任组长的事故应急领导小组,建立省、市、县三级银行保险机构应急联动协调机制。江苏银保监局领导王宝敏带领产险处、寿险处和办公室人员到人保财险响水县支公司指导金融行业处置该事故,组成事故应对处置工作组,连夜赶赴事故现场,召开事故处置协调会,现场协调保险理赔工作。此外,江苏银保监局指导银行保险机构通过接报案、电话联络、伤亡探视、系统筛查等多种方式全面排查相关企业、群众的保险承保和银行授信情况,并要求银行保险机构强化大局意识、责任意识,将抢险、理赔、服务工作放在首位,保险机构要做到应赔尽赔快赔,配合当地政府做好救援和群众情绪安抚等善后工作。

江苏保险业第一时间启动应急预案,全力做好救援及客户排查理赔工作,并开通理赔绿色通道。截至3月24日12时,各保险公司共收到安责险、车险、企财险、家财险、人寿保险等理赔报案件数791件,预估赔付金额2000余万元。

江苏人保财险救援直升机整装待发。 陈远远/供图

各保险公司第一时间推出启动24小时理赔热线、取消治疗医院等级限制、开通预付赔款理赔绿色通道、提供上门理赔服务、简化伤残认定手续等多项应急服务措施,让参保企业、群众感受到保险雪中送炭的服务。

经初步排查,天嘉宜公司投保了人保财险的财产险及公众责任险,保额分别为3.2亿元、1350万元;并投保了人保财险等5家公司共保的安全责任险,投保158人,总赔偿限额4940万元。此外,陈家港镇化工园区投保安全责任险的企业共34家,投保总人数2940人,其中,已报案11家,投保人数1650人。盐城市大明化工有限公司等12家受灾企业均投保财产险等险种,具体承保理赔情况正积极排查中。保险公司人员在响水中山生物科技有限公司受损的厂房查勘。
王斌 方丽萍/供图

截至3月24日12时,各保险公司共收到责任险、车险、企财险、家财险、人寿保险等理赔报案件数791件,预估赔付金额2000余万元,人保财险江苏省分公司、中国人寿江苏省分公司、紫金保险、中华保险江苏分公司、大地保险江苏分公司、平安产险江苏分公司、亚太财险江苏分公司、阳光人寿江苏分公司、华泰人寿江苏分公司、阳光产险盐城支公司等保险公司已办结50余起赔案,赔付爆炸案中出险客户百万元。

据了解,事故过去18小时后,盐城人保财险便将首笔财产险赔款送到客户手里,向一位张姓车主支付车险赔款1329元;随后,该公司又完成第二笔车险赔款支付,向江苏天源化工有限公司支付车险赔款2048元。中国人寿江苏省分公司向客户陈先生支付第一笔人身险赔款。平安产险共接到报案203笔,总计支付赔款46万元,最快一笔财产险从报案到支付仅用时17分钟。

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